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雷克海 ((Riechheld, Frederick F.))

概要
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書目資訊
忠誠度導向 : 成長、利潤與持久價値背後的潛在力量 by: 雷克海 ((Riechheld, Frederick F.)); Riechheld, Frederick F; 顧淑馨 (書目-語言資料,印刷品) , [著]
 
 
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