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科技客服 : 客服中心的系統建置

~

李明德

科技客服 : 客服中心的系統建置

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Title Information:	客服中心的系統建置
Author:	李明德,
Alternative Intellectual Responsibility:	曾俊欽,
Place of Publication:	臺北市
Published:	紅螞蟻總經銷; 臺灣培生教育出版;
Year of Publication:	民92[2003]
Edition:	初版
Description:	233面圖,表 : 20公分;
Series:	商業趨勢
Subject:	管理資訊系統 -
ISBN:	9867790960

科技客服 : 客服中心的系統建置
李, 明德

科技客服 : 客服中心的系統建置 / 李明德,曾俊欽著 - 初版. - 臺北市 : 紅螞蟻總經銷, 民92[2003]. - 233面 ; 圖,表 ; 20公分. - (商業趨勢 ; BT023).
ISBN 9867790960
管理資訊系統

曾, 俊欽

科技客服 : 客服中心的系統建置
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200 1 $a 科技客服 $e 客服中心的系統建置 $f 李明德,曾俊欽著
205 $a 初版
210 $a 臺北市 $c 紅螞蟻總經銷 $c 臺灣培生教育出版 $d 民92[2003]
215 0 $a 233面 $c 圖,表 $d 20公分
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