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CRM客戶關係管理理論、設計與應用實務

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Author:	林傑斌,
Secondary Intellectual Responsibility:	林清源,
Secondary Intellectual Responsibility:	張太平,
Place of Publication:	臺北市
Published:	統一元氣資產管理;
Year of Publication:	2009.01
Edition:	初版
Description:	1冊圖,表 : 23公分;
Subject:	顧客服務 -
Subject:	顧客關係管理 -
Subject:	個案研究 -
ISBN:	9789862043486

CRM客戶關係管理理論、設計與應用實務
林, 傑斌

CRM客戶關係管理理論、設計與應用實務 / 林傑斌,張太平,林清源編著 - 初版. - 臺北市 : 統一元氣資產管理, 2009.01. - 1冊 ; 圖,表 ; 23公分.
含中英文專有名詞對照表.
ISBN 9789862043486
顧客服務顧客關係管理個案研究

林, 清源

CRM客戶關係管理理論、設計與應用實務
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200 1 $a CRM客戶關係管理理論、設計與應用實務 $f 林傑斌,張太平,林清源編著
205 $a 初版
210 $a 臺北市 $d 2009.01 $c 統一元氣資產管理
215 0 $a 1冊 $c 圖,表 $d 23公分
320 $a 含中英文專有名詞對照表
320 $a 含參考書目
320 $a 含後記
606 $a 顧客服務 $3 554193 $2 cst $3 727905
606 $a 顧客關係管理 $3 587826
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