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別再拼命討好顧客 : = 專心替顧客省麻煩, 回購比例就能輕鬆提高94%! /

Record Type:	Language materials, printed : Monograph/item
Title/Author:	別再拼命討好顧客 :/ 馬修.迪克森(Matthew Dixon), 尼克.托曼(Nick Toman), 瑞克.德里西(Rick Delisi)合著 ; 陳琇玲譯.
Reminder of title:	專心替顧客省麻煩, 回購比例就能輕鬆提高94%! /
remainder title:	專心替顧客省麻煩, 回購比例就能輕鬆提高94%!
Author:	迪克森
other author:	托曼
Published:	臺北市 :家庭傳媒城邦分公司發行, : 2014.01.,
Description:	315面 :圖, 表格 ; : 21公分.;
Notes:	附錄: 問題-管道對應工具等6種.
Subject:	顧客服務. -
ISBN:	9789862725238 (平裝) :

別再拼命討好顧客 : = 專心替顧客省麻煩, 回購比例就能輕鬆提高94%! /
迪克森

別再拼命討好顧客 :專心替顧客省麻煩, 回購比例就能輕鬆提高94%! /專心替顧客省麻煩, 回購比例就能輕鬆提高94%!馬修.迪克森(Matthew Dixon), 尼克.托曼(Nick Toman), 瑞克.德里西(Rick Delisi)合著 ; 陳琇玲譯. - 初版. - 臺北市 :家庭傳媒城邦分公司發行,2014.01. - 315面 :圖, 表格 ;21公分. - 新商業周刊叢書 ;BW0525. - 新商業周刊叢書 ;452.

附錄: 問題-管道對應工具等6種.

含目錄.

ISBN: 9789862725238 (平裝) :NT360Subjects--Topical Terms:

833978
顧客服務.

別再拼命討好顧客 : = 專心替顧客省麻煩, 回購比例就能輕鬆提高94%! /
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