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客訴應對的100條法則 : = 讓客人轉怒為笑的必勝技巧 /

Record Type:	Language materials, printed : Monograph/item
Title/Author:	客訴應對的100條法則 :/ 谷厚志著 ; 賴郁婷譯.
Reminder of title:	讓客人轉怒為笑的必勝技巧 /
remainder title:	客訴應對的一百條法則
Author:	谷厚志
other author:	賴郁婷
Published:	臺北市 :大雁出版基地發行, : 2023.08.,
Description:	334面 ;21公分.;
Notes:	譯自 : 失敗しない! クレーム対応100の法則.
Subject:	顧客關係管理 -
ISBN:	9786267334195

客訴應對的100條法則 : = 讓客人轉怒為笑的必勝技巧 /
谷厚志

客訴應對的100條法則 :讓客人轉怒為笑的必勝技巧 /客訴應對的一百條法則谷厚志著 ; 賴郁婷譯. - 初版. - 臺北市 :大雁出版基地發行,2023.08. - 334面 ;21公分. - Start+ ;82. - Start+ ;22..

譯自 : 失敗しない! クレーム対応100の法則.

ISBN: 9786267334195NT420Subjects--Topical Terms:

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顧客關係管理

客訴應對的100條法則 : = 讓客人轉怒為笑的必勝技巧 /
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