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張志安

概要

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書目資訊

應用IPA分析與二維品質模式於台灣高鐵苗栗、彰化及雲林站服務品質之研究 = = A Study of Service Quality using IPA Analysis and Two-Dimensional Quality Model on three Taiwan High Speed Rail stations :Miaoli, Changhua and Yunlin / by: 張志安 (書目-語言資料,印刷品)

主題

IPA. Kano model. Kano模式. mass transportation. service quality. Taiwan HSR. 台灣高鐵. 大眾運輸. 服務品質.

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