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李宛諭

概要

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書目資訊

以內部顧客為觀點探討醫院主計單位關鍵服務品質之研究-以個案醫院為例 = = Research on the Key Service Quality of the Hospital Accounting Unit from the Viewpoint of Internal Customers- Take the case hospital as an example / by: 李宛諭 (書目-語言資料,印刷品)

主題

internal customers. Kano model. Kano模式. PZB. service quality. 內部顧客. 服務品質.

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