巴恩茲 ((Barnes, James G.))

品牌策略 by: 舒爾茨 ((Schultz, Mitchel E.)); Barnes, Beth E; 郭瓊俐; 陳柏安; 曾慧琦; 巴恩茲 ((Barnes, James G.)); Schultz, Don E (Language materials, printed) , [原著]

跟顧客搏感情 : 街坊小店學來的顧客關係管理 by: 巴恩茲 ((Barnes, James G.)); 林宜萱; Barnes, James G; 陳正芬 (Language materials, printed) , [原著]