語系
Heskett, James L.
概要
| 作品: | 1 作品在 1 項出版品 1 種語言 | |
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書目資訊
The ownership quotient : = putting the service profit chain to work for unbeatable competitive advantage /
by:
Sasser, Earl W.; Heskett, James L.; Wheeler, Joe.
(書目-語言資料,印刷品)