山德斯 ((Sanders, Dan J.))

服務業管理聖經 : 打造以人為主的極致服務團隊 by: 山德斯 ((Sanders, Dan J.)); 張如玉 ((英語)); Sanders, Dan J (Language materials, printed)

服務業管理聖經 : 打造以人為主的極致服務團隊 by: Sanders, Dan J.; 山德斯 ((Sanders, Dan J.)); 張如玉 (Language materials, printed) , [原著]