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應用Kano二維模式於都會區便利商店服務品質滿意度之研究 = Usin...

賴福來

應用Kano二維模式於都會區便利商店服務品質滿意度之研究 = Using the kano two-dimensional model of the convenience store service quality and customer satisfaction in metropolitan city

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Paralel Title:	Using the kano two-dimensional model of the convenience store service quality and customer satisfaction in metropolitan city
Author:	李冠緯,
Secondary Intellectual Responsibility:	賴福來,
Place of Publication:	雲林縣
Published:	國立虎尾科技大學;
Year of Publication:	民98[2009]
Edition:	初版
Description:	68面圖 : 30公分;
Subject:	IPA分析
Subject:	Kano二維品質模式
Subject:	便利商店
Subject:	都會區
Subject:	Convenience store
Subject:	Important-Performance Analysis
Subject:	Kano Two-Dimension Model
Subject:	Urban
Online resource:	http://cetd.lib.nfu.edu.tw/etdservice/view_metadata?etdun=U0028-2407200916282800

應用Kano二維模式於都會區便利商店服務品質滿意度之研究 = Using the kano two-dimensional model of the convenience store service quality and customer satisfaction in metropolitan city
李, 冠緯

應用Kano二維模式於都會區便利商店服務品質滿意度之研究 = Using the kano two-dimensional model of the convenience store service quality and customer satisfaction in metropolitan city / 李冠緯撰 - 初版. - 雲林縣 : 國立虎尾科技大學, 民98[2009]. - 68面 ; 圖 ; 30公分.
含參考書目.
IPA分析Kano二維品質模式便利商店都會區Convenience storeImportant-Performance AnalysisKano Two-Dimension ModelUrban

賴, 福來

應用Kano二維模式於都會區便利商店服務品質滿意度之研究 = Using the kano two-dimensional model of the convenience store service quality and customer satisfaction in metropolitan city
LDR:01303nam0 2200313 450 001 609166
010 0 $b 平裝
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101 0 $a chi $d chi $d eng
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205 $a 初版
210 $a 雲林縣 $d 民98[2009] $c 國立虎尾科技大學
215 0 $a 68面 $c 圖 $d 30公分
314 $a 指導教授 : 賴福來
320 $a 含參考書目
328 $a 碩士論文--國立虎尾科技大學工業工程與管理研究所
510 1 $a Using the kano two-dimensional model of the convenience store service quality and customer satisfaction in metropolitan city
610 0 $a IPA分析
610 0 $a Kano二維品質模式
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