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Der Kundenversteher = So werden Sie ...
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Rosemann, Jörg.
Der Kundenversteher = So werden Sie als Finanzberater zum finanziellen Lebensbegleiter Ihres Kunden /
Record Type:
Language materials, printed : Monograph/item
Title/Author:
Der Kundenversteher/ von Uwe Niermann, Carmen Ziehe, Jörg Rosemann.
Reminder of title:
So werden Sie als Finanzberater zum finanziellen Lebensbegleiter Ihres Kunden /
Author:
Niermann, Uwe.
other author:
Ziehe, Carmen.
Description:
XII, 209 S. 16 Abb.online resource. :
Contained By:
Springer Nature eBook
Subject:
Personal finance. -
Online resource:
https://doi.org/10.1007/978-3-658-12904-0
ISBN:
9783658129040
Der Kundenversteher = So werden Sie als Finanzberater zum finanziellen Lebensbegleiter Ihres Kunden /
Niermann, Uwe.
Der Kundenversteher
So werden Sie als Finanzberater zum finanziellen Lebensbegleiter Ihres Kunden /[electronic resource] :von Uwe Niermann, Carmen Ziehe, Jörg Rosemann. - 2nd ed. 2016. - XII, 209 S. 16 Abb.online resource.
Der Kundenversteher Dieses Arbeitsbuch bietet Finanzberatern die notwendige Unterstützung, um den veränderten Ansprüchen ihrer Kunden und den steigenden Qualitätsanforderungen gerecht zu werden. Es werden Grundlagen im kommunikativpsychologischen wie im praktisch-beratenden Bereich vermittelt. Der dafür notwendige Lern- und Veränderungsprozess erfolgt mit Leichtigkeit, Spaß und Kreativität. Zahlreiche Arbeitshilfen und Checklisten für den täglichen Einsatz sowie Fragenkataloge zum Nachschlagen machen das Buch zum unverzichtbaren „Freund im Taschenformat“. Neu in dieser zweiten Auflage: So schaffen Sie es, Einwänden im Kundengespräch souverän zu begegnen und Ihre Menschenkenntnis schnell zu optimieren. Der Inhalt Psychologisches, kommunikatives Selbst-Management Qualitatives Beratungsmanagement Die Autoren Uwe Niermann, verheiratet, zwei Kinder, mit Wohnsitz in der Ferienregion Dümmer-See; Carmen Ziehe, wohnhaft im Münsterland und auf Rügen; Jörg Rosemann, verheiratet und in Ostwestfalen zu Hause. Alle erfahrene Unternehmensberater aus Leidenschaft. Ihr Herz gilt der Banken!mpuls Consulting GmbH, für die sie in den Bereichen Change-Management, Personal- und Führungskräfteentwicklung sowie im Vertrieb jeden Tag Projekte als Trainer und Coaches anpacken und umsetzen.
ISBN: 9783658129040
Standard No.: 10.1007/978-3-658-12904-0doiSubjects--Topical Terms:
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LC Class. No.: HG179
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Business and Economics (German Language) (SpringerNature-11775)
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