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贏家管理陷阱 : 異常狀況、怨言管理
~
張貴芳
贏家管理陷阱 : 異常狀況、怨言管理
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
異常狀況、怨言管理
其他作者:
張貴芳,
其他作者:
蘇德華,
團體作者:
名古屋QS研究會
出版地:
臺北縣中和市
出版者:
世界商業文庫出版; 漢湘文化發行;
出版年:
2004[民93]
版本:
初版
面頁冊數:
109面圖,表格 : 21公分;
集叢名:
社會大學
總集:
33
標題:
企業管理 - 公共關係 -
標題:
品質管理 -
ISBN:
9579568952
贏家管理陷阱 : 異常狀況、怨言管理
名古屋QS研究會
贏家管理陷阱
: 異常狀況、怨言管理 / 名古屋QS研究會編著 ; 張貴芳,蘇德華譯 - 初版. - 臺北縣中和市 : 世界商業文庫出版, 2004[民93]. - 109面 ; 圖,表格 ; 21公分. - (社會大學 ; 33).
ISBN 9579568952
企業管理品質管理 -- 公共關係
張, 貴芳
贏家管理陷阱 : 異常狀況、怨言管理
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CCR
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一般圖書
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