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服務產品設計

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Author:	陳覺,
Place of Publication:	臺北市
Published:	揚智文化;
Year of Publication:	民93[2004]
Edition:	初版
Description:	vi, 381面圖 : 23公分;
Series:	餐旅叢書
Subject:	服務業 - 管理 -
Summary:	本書首先論及服務業與服務產品的整體認識,再而分述服務產品、服務理念、服務組合、服務流程、服務環境、設施佈局、服務行為、服務地點等的設計計不僅兼顧理論與實際,更涵括服務的軟體與硬體體
ISBN:	9578186789

服務產品設計
陳, 覺

服務產品設計 / 陳覺著 - 初版. - 臺北市 : 揚智文化, 民93[2004]. - vi, 381面 ; 圖 ; 23公分. - (餐旅叢書).
參考書目: 面379-381.
ISBN 9578186789
服務業 -- 管理

服務產品設計
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330 $a 本書首先論及服務業與服務產品的整體認識,再而分述服務產品、服務理念、服務組合、服務流程、服務環境、設施佈局、服務行為、服務地點等的設計計不僅兼顧理論與實際,更涵括服務的軟體與硬體體
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