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效率客服 : 客服中心的程序規劃
~
曾世忠
效率客服 : 客服中心的程序規劃
Record Type:
Language materials, printed : monographic
Title Information:
客服中心的程序規劃
Author:
曾世忠,
Place of Publication:
臺北市
Published:
紅螞蟻總經銷; 臺灣培生教育出版;
Year of Publication:
民92[2003]
Edition:
初版
Description:
247面圖,表 : 21公分;
Series:
商業趨勢
Subject:
顧客關係管理 -
ISBN:
9867790979
效率客服 : 客服中心的程序規劃
曾, 世忠
效率客服
: 客服中心的程序規劃 / 曾世忠著 - 初版. - 臺北市 : 紅螞蟻總經銷, 民92[2003]. - 247面 ; 圖,表 ; 21公分. - (商業趨勢 ; BT022).
參考書目:面243-244.
ISBN 9867790979
顧客關係管理
效率客服 : 客服中心的程序規劃
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一般圖書(BOOK)
一般圖書
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