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Managing quality : a practical guide...
~
Murthy, D. B. N
Managing quality : a practical guide to customer satisfaction
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
a practical guide to customer satisfaction
作者:
MurthyD. B. N,
出版地:
New Delhi
出版者:
Sage Publications;
出版年:
1999
面頁冊數:
226 pill : 24 cm;
標題:
Consumer satisfaction -
標題:
Total quality management -
ISBN:
0761993061
Managing quality : a practical guide to customer satisfaction
Murthy, D. B. N
Managing quality
: a practical guide to customer satisfaction / D.B.N. Murthy - New Delhi : Sage Publications, 1999. - 226 p ; ill ; 24 cm.
Includes bibliographical references and index.
ISBN 0761993061ISBN 0761993053
Consumer satisfactionTotal quality management
Managing quality : a practical guide to customer satisfaction
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圖書館3F 書庫
館藏
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E024992
圖書館3F 書庫
一般圖書(BOOK)
一般圖書
658.4013 M984 1999
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