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顧客教你的10件事 : 充分滿足顧客需求提昇品牌忠誠度

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:	充分滿足顧客需求提昇品牌忠誠度
作者:	慕尼
合作者:	柏格罕
其他作者:	林宜萱,
出版地:	臺北市
出版者:	麥格羅希爾;
出版年:	2002.12
版本:	初版
面頁冊數:	267面21公分;
集叢名:	行銷規劃叢書
標題:	Customer loyalty -
標題:	Customer services -
標題:	Customer relations -
標題:	消費心理學 -
標題:	顧客關係管理 -
ISBN:	957-493-689-9

顧客教你的10件事 : 充分滿足顧客需求提昇品牌忠誠度
慕尼

顧客教你的10件事 : 充分滿足顧客需求提昇品牌忠誠度 / 凱莉.慕尼(Kelly Mooney), 蘿拉.柏格罕(Laura Bergheim)原著 ; 林宜萱譯 - 初版. - 臺北市 : 麥格羅希爾, 2002.12. - 267面 ; 21公分. - (行銷規劃叢書 ; MP044).
ISBN 957-493-689-9
Customer loyaltyCustomer servicesCustomer relations消費心理學顧客關係管理

柏格罕

林, 宜萱

顧客教你的10件事 : 充分滿足顧客需求提昇品牌忠誠度
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