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現代旅遊服務導向與策略 : 電子資源
~
黃蔚豔
現代旅遊服務導向與策略 : 電子資源
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
電子資源
作者:
黃蔚豔
出版地:
上海
出版者:
上海交通大學出版社;
出版年:
2008
標題:
旅遊服務 -
電子資源:
http://ttec.lib.apabi.com:80/product.asp?BookID=m%2e20080613%2dm000%2dw015%2d097
摘要註:
本書共九章包括：現代旅遊服務概述、現代旅遊服務顧客價值導向、現代旅遊服務顧客消費行為、現代旅遊服務顧客價值需求分析、現代旅遊服務顧客期望管理等內容。
ISBN:
9787313049506
現代旅遊服務導向與策略 : 電子資源
黃蔚豔
現代旅遊服務導向與策略
: 電子資源 / 黃蔚豔著 - 上海 : 上海交通大學出版社, 2008.
ISBN 9787313049506
旅遊服務
現代旅遊服務導向與策略 : 電子資源
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正題名取自題名屏
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本書共九章包括：現代旅遊服務概述、現代旅遊服務顧客價值導向、現代旅遊服務顧客消費行為、現代旅遊服務顧客價值需求分析、現代旅遊服務顧客期望管理等內容。
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文本型
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