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客戶關係管理CRM
~
董金祥
客戶關係管理CRM
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
董金祥
合作者:
陳剛
合作者:
尹建偉
出版地:
杭州
出版者:
浙江大學出版社;
出版年:
2002
標題:
企業管理 銷售管理 管理信息系統 -
電子資源:
http://cec.lib.apabi.com:80/product.asp?BookID=m%2e20080926%2dm000%2dw015%2d230
摘要註:
本書從管理, 技術和應用三個角度出發, 全面介紹有關客戶關係管理(CRM)的方方面面. 全書共有4篇:概述, 管理, 技術, 產品.
ISBN:
7308032272
客戶關係管理CRM
董金祥
客戶關係管理CRM
/ 董金祥, 陳剛, 尹建偉編著 - 杭州 : 浙江大學出版社, 2002.
ISBN 7308032272
企業管理 銷售管理 管理信息系統
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