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酒店服務訓練課程
~
樊麗麗
酒店服務訓練課程
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
樊麗麗
出版地:
北京
出版者:
中國經濟出版社;
出版年:
2007
標題:
飯店 -
電子資源:
http://cec.lib.apabi.com:80/product.asp?BookID=m%2e20071127%2dm000%2dw005%2d104
摘要註:
本書介紹了酒店及酒店服務, 服務心理, 服務禮貌禮儀, 前廳服務, 客房服務, 餐飲服務, 會議服務, 康樂服務, 購物服務和安保服務等內容.
ISBN:
9787501782055
酒店服務訓練課程
樊麗麗
酒店服務訓練課程
[電子書] / 樊麗麗編 - 北京 : 中國經濟出版社, 2007.
ISBN 9787501782055
飯店
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本書介紹了酒店及酒店服務, 服務心理, 服務禮貌禮儀, 前廳服務, 客房服務, 餐飲服務, 會議服務, 康樂服務, 購物服務和安保服務等內容.
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