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前廳客房服務與管理
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孟慶傑
前廳客房服務與管理
Record Type:
Language materials, printed : monographic
Author:
孟慶傑
Alternative Intellectual Responsibility:
唐飛
Place of Publication:
大連
Published:
東北財經大學出版社;
Year of Publication:
2007
Edition:
第3版
Subject:
飯店 -
Online resource:
http://cec.lib.apabi.com:80/product.asp?BookID=m%2e20080409%2dm000%2dw030%2d047
Summary:
本書內容包括前廳部的地位與任務、客房預訂、前台接待、房價管理與客房經營統計分析、客房安全管理、客房部人力資源管理等.
ISBN:
9787811220971
前廳客房服務與管理
孟慶傑
前廳客房服務與管理
[電子書] / 孟慶傑, 唐飛編著 - 第3版. - 大連 : 東北財經大學出版社, 2007.
ISBN 9787811220971
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前廳客房服務與管理
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孟慶傑, 唐飛編著
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本書內容包括前廳部的地位與任務、客房預訂、前台接待、房價管理與客房經營統計分析、客房安全管理、客房部人力資源管理等.
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需要下載並安裝APABI Reader軟件閱讀電子圖書
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