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利用Kano模式探討地政機關服務品質效能之研究－以雲林縣地政事務所為例 ...

Ching-Tien Lee

利用Kano模式探討地政機關服務品質效能之研究－以雲林縣地政事務所為例 = The Application of Kano Model into the Efficiency of the Service Quality in Land Administration Office－A Case Study of Land Office, Yunlin County

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
並列題名:	The Application of Kano Model into the Efficiency of the Service Quality in Land Administration Office－A Case Study of Land Office, Yunlin County
作者:	李清田,
其他作者:	賴福來,
出版地:	雲林縣
出版者:	國立虎尾科技大學;
出版年:	民100[2011]
版本:	初版
面頁冊數:	125面圖 : 30公分;
標題:	地政
標題:	服務品質
標題:	Kano模式
標題:	IPA
標題:	品質機能展開
標題:	Lands
標題:	Service Quality
標題:	Kano Model
標題:	IPA
標題:	Quality Function Deployme
電子資源:	http://cetd.lib.nfu.edu.tw/etdservice/view_metadata?etdun=U0028-1307201100120700

利用Kano模式探討地政機關服務品質效能之研究－以雲林縣地政事務所為例 = The Application of Kano Model into the Efficiency of the Service Quality in Land Administration Office－A Case Study of Land Office, Yunlin County
李, 清田

利用Kano模式探討地政機關服務品質效能之研究－以雲林縣地政事務所為例 = The Application of Kano Model into the Efficiency of the Service Quality in Land Administration Office－A Case Study of Land Office, Yunlin County / 李清田撰 - 初版. - 雲林縣 : 國立虎尾科技大學, 民100[2011]. - 125面 ; 圖 ; 30公分.
含參考書目.
地政服務品質Kano模式IPA品質機能展開LandsService QualityKano ModelIPAQuality Function Deployme

賴, 福來

利用Kano模式探討地政機關服務品質效能之研究－以雲林縣地政事務所為例 = The Application of Kano Model into the Efficiency of the Service Quality in Land Administration Office－A Case Study of Land Office, Yunlin County
LDR:01415nam0 2200349 450 001 674257
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210 $a 雲林縣 $d 民100[2011] $c 國立虎尾科技大學
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314 $a 指導教授 : 賴福來
320 $a 含參考書目
328 $a 碩士論文--國立虎尾科技大學工業工程與管理研究所
510 1 $a The Application of Kano Model into the Efficiency of the Service Quality in Land Administration Office－A Case Study of Land Office, Yunlin County
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