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商業書信系列客服信函

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:	麥克連恩
其他作者:	徐健達,
合作者:	國際客戶服務協會
出版地:	臺北市
出版者:	麥格羅.希爾;
出版年:	2001
版本:	初版
面頁冊數:	259面
集叢名:	商業書信
標題:	商業書信 -
標題:	顧客關係管理 -
標題:	Customer services -
標題:	Commercial correspondence -
電子資源:	http://lb20.mcgrawhill.libraryandbook.net/FE/search_viewOpen.action?bookId=YsdsdebY18711d3cY
ISBN:	9574934527

商業書信系列客服信函
麥克連恩

商業書信系列客服信函 [電子資源] / 雪莉兒.麥克連恩(Cheryl McLean), 國際客戶服務協會(International Customer Service Association)作 ; 徐健達譯 - 初版. - 臺北市 : 麥格羅.希爾, 2001. - 259面. - (商業書信 ; BL003).
ISBN 9574934527ISBN 9789574934522
商業書信顧客關係管理Customer servicesCommercial correspondence

徐, 健達

商業書信系列客服信函
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