| Record Type: |
Language materials, printed
: Monograph/item
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| Title/Author: |
別再拼命討好顧客 :/ 馬修.迪克森(Matthew Dixon), 尼克.托曼(Nick Toman), 瑞克.德里西(Rick Delisi)合著 ; 陳琇玲譯. |
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專心替顧客省麻煩, 回購比例就能輕鬆提高94%! / |
| remainder title: |
專心替顧客省麻煩, 回購比例就能輕鬆提高94%! |
| Author: |
迪克森 |
| other author: |
托曼 |
| Published: |
臺北市 :家庭傳媒城邦分公司發行, : 2014.01., |
| Description: |
315面 :圖, 表格 ; : 21公分.; |
| Notes: |
附錄: 問題-管道對應工具等6種. |
| Subject: |
顧客服務. - |
| ISBN: |
9789862725238 (平裝) : |