國立虎尾科技大學 |

Social Media für KMU = Der Leitfaden mit allen Grundlagen, Strategien und Instrumenten /

Record Type:	Language materials, printed : Monograph/item
Title/Author:	Social Media für KMU/ von Dagmar Mack, Dominic Vilberger.
Reminder of title:	Der Leitfaden mit allen Grundlagen, Strategien und Instrumenten /
Author:	Mack, Dagmar.
other author:	Vilberger, Dominic.
Description:	XXIII, 233 S. 64 Abb.online resource. :
Contained By:	Springer Nature eBook
Subject:	Marketing. -
Online resource:	https://doi.org/10.1007/978-3-658-07739-6
ISBN:	9783658077396

Social Media für KMU = Der Leitfaden mit allen Grundlagen, Strategien und Instrumenten /
Mack, Dagmar.

Social Media für KMUDer Leitfaden mit allen Grundlagen, Strategien und Instrumenten /[electronic resource] :von Dagmar Mack, Dominic Vilberger. - 1st ed. 2016. - XXIII, 233 S. 64 Abb.online resource.

Basiswissen Social Media.- State-of-the-Art: Einsatzbereiche von Social Media.- Bausteine erfolgreicher Social-Media-Ansätze.- Vorgehensmodelle zur Entwicklung eines Social-Media-Konzepts -- Ziele und Strategien im Social-Media-Umfeld -- Technologieauswahl -- Aufwands-, Nutzen-, Erfolgsmessung -- Fallstudien.

Dieses Buch zeigt kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU), wo der Mehrwert von Social-Media-Maßnahmen liegt, wie sie diese systematisch planen und dadurch erfolgreich Kunden binden sowie neue Kunden erreichen können. Das Buch ist als praxisnaher Leitfaden konzipiert. Ausgehend von konkreten Fragestellungen im Unternehmens-Alltag werden passende Lösungen für vielfältige Social-Media-Aktivitäten aufgezeigt. So wird nicht irgendeine Standard-Lösung, sondern ein konkret auf die Belange des KMU passender "Social-Media-Fit" gefunden. Zudem erfahren die Leser, wie Marketingmaßnahmen auf Facebook, Twitter und Co. zu monitoren sind und wie eine realistische Erfolgskontrolle aussieht - ein häufig stiefmütterlich behandeltes Thema. Fundierte theoretische Erkenntnisse zeigen auf, was ein erfolgreiches Social-Media-Konzept in der Praxis ausmacht und helfen, Stolpersteine und Fehlentscheidungen zu vermeiden. Dieses praxisorientierte Buch wird für Social-Media-Akteure im Unternehmen ein wertvoller Leitfaden sein. Auch Studierende, die anhand von konkreten Fallbeispielen und realistischen Szenarien die Theorie praktisch vertiefen und mit der Praxis verbinden wollen, werden das Buch mit Gewinn lesen. Inhalt • Basiswissen Social Media • State-of-the-Art: Einsatzbereiche von Social Media • Bausteine erfolgreicher Social-Media-Ansätze • Vorgehensmodelle zur Entwicklung eines Social-Media-Konzepts • Ziele und Strategien im Social-Media-Umfeld • Technologieauswahl sowie Aufwands-, Nutzen-, Erfolgsmessung und Fallstudien. Die Autoren Prof. Dr. Dagmar Mack führt seit ca. 20 Jahren Praxisprojekte im Umfeld des CRM und neuer Medien durch. Sie ist an der Hochschule Hannover Professorin für Wirtschaftsinformatik mit den Schwerpunkten CRM, Wissensmanagement und Marketing. Dominic Vilberger verfügt ebenfalls über jahrelange CRM-Praxiserfahrungen sowohl im B2B- als auch B2C-Umfeld. Derzeit ist er Technischer Projektmanager bei der Handelsblatt GmbH.

ISBN: 9783658077396

Standard No.: 10.1007/978-3-658-07739-6doiSubjects--Topical Terms:

557931
Marketing.

LC Class. No.: HF5410-5417.5

Dewey Class. No.: 658.8

Social Media für KMU = Der Leitfaden mit allen Grundlagen, Strategien und Instrumenten /
LDR:03560nam a22003615i 4500 001 976758
003 DE-He213
005 20200711100803.0
007 cr nn 008mamaa
008 201211s2016 gw | s |||| 0|ger d
020 $a 9783658077396 $9 978-3-658-07739-6
024 7 $a 10.1007/978-3-658-07739-6 $2 doi
035 $a 978-3-658-07739-6
050 4 $a HF5410-5417.5
072 7 $a KJS $2 bicssc
072 7 $a BUS043000 $2 bisacsh
072 7 $a KJS $2 thema
072 7 $a KJSM $2 thema
082 0 4 $a 658.8 $2 23
100 1 $a Mack, Dagmar. $e author. $4 aut $4 http://id.loc.gov/vocabulary/relators/aut $3 1270684
245 1 0 $a Social Media für KMU $h [electronic resource] : $b Der Leitfaden mit allen Grundlagen, Strategien und Instrumenten / $c von Dagmar Mack, Dominic Vilberger.
250 $a 1st ed. 2016.
264 1 $a Wiesbaden : $b Springer Fachmedien Wiesbaden : $b Imprint: Springer Gabler, $c 2016.
300 $a XXIII, 233 S. 64 Abb. $b online resource.
336 $a text $b txt $2 rdacontent
337 $a computer $b c $2 rdamedia
338 $a online resource $b cr $2 rdacarrier
347 $a text file $b PDF $2 rda
505 0 $a Basiswissen Social Media.- State-of-the-Art: Einsatzbereiche von Social Media.- Bausteine erfolgreicher Social-Media-Ansätze.- Vorgehensmodelle zur Entwicklung eines Social-Media-Konzepts -- Ziele und Strategien im Social-Media-Umfeld -- Technologieauswahl -- Aufwands-, Nutzen-, Erfolgsmessung -- Fallstudien.
520 $a Dieses Buch zeigt kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU), wo der Mehrwert von Social-Media-Maßnahmen liegt, wie sie diese systematisch planen und dadurch erfolgreich Kunden binden sowie neue Kunden erreichen können. Das Buch ist als praxisnaher Leitfaden konzipiert. Ausgehend von konkreten Fragestellungen im Unternehmens-Alltag werden passende Lösungen für vielfältige Social-Media-Aktivitäten aufgezeigt. So wird nicht irgendeine Standard-Lösung, sondern ein konkret auf die Belange des KMU passender "Social-Media-Fit" gefunden. Zudem erfahren die Leser, wie Marketingmaßnahmen auf Facebook, Twitter und Co. zu monitoren sind und wie eine realistische Erfolgskontrolle aussieht - ein häufig stiefmütterlich behandeltes Thema. Fundierte theoretische Erkenntnisse zeigen auf, was ein erfolgreiches Social-Media-Konzept in der Praxis ausmacht und helfen, Stolpersteine und Fehlentscheidungen zu vermeiden. Dieses praxisorientierte Buch wird für Social-Media-Akteure im Unternehmen ein wertvoller Leitfaden sein. Auch Studierende, die anhand von konkreten Fallbeispielen und realistischen Szenarien die Theorie praktisch vertiefen und mit der Praxis verbinden wollen, werden das Buch mit Gewinn lesen. Inhalt • Basiswissen Social Media • State-of-the-Art: Einsatzbereiche von Social Media • Bausteine erfolgreicher Social-Media-Ansätze • Vorgehensmodelle zur Entwicklung eines Social-Media-Konzepts • Ziele und Strategien im Social-Media-Umfeld • Technologieauswahl sowie Aufwands-, Nutzen-, Erfolgsmessung und Fallstudien. Die Autoren Prof. Dr. Dagmar Mack führt seit ca. 20 Jahren Praxisprojekte im Umfeld des CRM und neuer Medien durch. Sie ist an der Hochschule Hannover Professorin für Wirtschaftsinformatik mit den Schwerpunkten CRM, Wissensmanagement und Marketing. Dominic Vilberger verfügt ebenfalls über jahrelange CRM-Praxiserfahrungen sowohl im B2B- als auch B2C-Umfeld. Derzeit ist er Technischer Projektmanager bei der Handelsblatt GmbH.
650 0 $a Marketing. $3 557931
650 0 $a Industrial management. $3 556510
650 0 $a Management. $3 558618
650 0 $a Public relations. $3 557567
650 2 4 $a Media Management. $3 669579
650 2 4 $a Corporate Communication/Public Relations. $3 1102112
700 1 $a Vilberger, Dominic. $e author. $4 aut $4 http://id.loc.gov/vocabulary/relators/aut $3 1270685
710 2 $a SpringerLink (Online service) $3 593884
773 0 $t Springer Nature eBook
776 0 8 $i Printed edition: $z 9783658077389
856 4 0 $u https://doi.org/10.1007/978-3-658-07739-6
912 $a ZDB-2-SWI
950 $a Business and Economics (German Language) (SpringerNature-11775)