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用愛經營顧客

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Author:	布林曼
Alternative Intellectual Responsibility:	科斯納
Secondary Intellectual Responsibility:	吳幸玲,
Place of Publication:	臺北市
Published:	麥格羅.希爾;
Year of Publication:	2006
Edition:	初版
Description:	198面
Series:	行銷規劃
Subject:	顧客關係管理 -
Subject:	Customer relations -
Subject:	Customer services -
Online resource:	http://lb20.mcgrawhill.libraryandbook.net/FE/search_viewOpen.action?bookId=YsdsdebY1871203dY
ISBN:	9789861572734

用愛經營顧客
布林曼

用愛經營顧客 [電子資源] / 雷克.布林曼(Rick Brinkman), 雷克.科斯納(Rick Kirschner)原著 ; 吳幸玲譯 - 初版. - 臺北市 : 麥格羅.希爾, 2006. - 198面. - (行銷規劃 ; MP081).
ISBN 9789861572734 ISBN 9861572732
顧客關係管理Customer relationsCustomer services

科斯納

吳, 幸玲

用愛經營顧客
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