Ratajczak, Oliver.
概要
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書目資訊
Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik = Reisende an allen Touchpoints begeistern und Urlaub zum ganzheitlichen Erlebnis machen /
by:
SpringerLink (Online service); Jockwer, Axel.; Ratajczak, Oliver.
(書目-語言資料,印刷品)
, [http://id.loc.gov/vocabulary/relators/edt]