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廖雪靜

概要

作品:	2 作品在 1 項出版品 1 種語言

書目資訊

整合Kano二維品質模式與品質機能展開應用於肯德基服務品質之研究 = = Integrating Kano Two-Dimensional Quality Model And Quality Function Deployment Into The Study Of Kentucky Service Quality / by: 廖雪靜 (書目-語言資料,印刷品)

主題

Import Performance Anlysis. IPA重要－滿意分析法. Kano Model. Kano模式. QFD品質機能展開. Quality Function Deployment. Quality of service. 服務品質.

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