語系:
繁體中文
English
說明(常見問題)
登入
回首頁
切換:
標籤
|
MARC模式
|
ISBD
Die Treiber der Customer Experience ...
~
Toth, Andreas.
Die Treiber der Customer Experience = So stärken Sie die Kundenbeziehung durch die Gestaltung des Einkaufserlebnisses /
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:
Die Treiber der Customer Experience/ von Andreas Toth.
其他題名:
So stärken Sie die Kundenbeziehung durch die Gestaltung des Einkaufserlebnisses /
作者:
Toth, Andreas.
面頁冊數:
XIV, 123 S. 21 Abb.online resource. :
Contained By:
Springer Nature eBook
標題:
Customer relations—Management. -
電子資源:
https://doi.org/10.1007/978-3-658-23704-2
ISBN:
9783658237042
Die Treiber der Customer Experience = So stärken Sie die Kundenbeziehung durch die Gestaltung des Einkaufserlebnisses /
Toth, Andreas.
Die Treiber der Customer Experience
So stärken Sie die Kundenbeziehung durch die Gestaltung des Einkaufserlebnisses /[electronic resource] :von Andreas Toth. - 1st ed. 2019. - XIV, 123 S. 21 Abb.online resource.
Erlebnisforschung -- Treiber des Einkaufserlebnisses -- Ergebnisse und Implikationen einer Studie im Handel -- Reflexion vor dem Hintergrund aktueller Trends in Industrie und Beratung.
Dieses Buch zeigt die wesentlichen Treiber der Customer Experience am Beispiel des Handels auf. Eingebettet in ein Gesamtkonzept der Customer Experience bietet Andreas Toth einen umfassenden Überblick über die fünf wesentlichen Gestaltungselemente. Der Leser erfährt, wie er die zielgruppenrelevanten Erlebnistreiber identifizieren und im Sinne des Erlebnismarketings ausgestalten kann. Untermauert durch Ergebnisse einer Studie ist das Buch ein hilfreiches Nachschlagewerk mit vielen Praxistipps. Es richtet sich an Marketingverantwortliche und Mitarbeiter des Managements, die im Handelsmarketing tätig sind. Der Inhalt Die Gestaltung des Einkaufserlebnisses Gestaltungsfaktoren des Einkaufserlebnisses Ergebnisse einer empirischen Studie zur Wirkung der Treiber des Einkaufserlebnisses Das Einkaufserlebnis in der betrieblichen Praxis und aktuelle Trends Der Autor Dr. Andreas Toth arbeitet als Unternehmensberater mit Schwerpunkten in der Handels- und Konsumgüterindustrie. Er promovierte am Institut für Handel und Marketing der Wirtschaftsuniversität Wien.
ISBN: 9783658237042
Standard No.: 10.1007/978-3-658-23704-2doiSubjects--Topical Terms:
1259384
Customer relations—Management.
LC Class. No.: HF5415.5-5415.53
Dewey Class. No.: 658.812
Die Treiber der Customer Experience = So stärken Sie die Kundenbeziehung durch die Gestaltung des Einkaufserlebnisses /
LDR
:02496nam a22003495i 4500
001
1013080
003
DE-He213
005
20200712142750.0
007
cr nn 008mamaa
008
210106s2019 gw | s |||| 0|ger d
020
$a
9783658237042
$9
978-3-658-23704-2
024
7
$a
10.1007/978-3-658-23704-2
$2
doi
035
$a
978-3-658-23704-2
050
4
$a
HF5415.5-5415.53
072
7
$a
KJSU
$2
bicssc
072
7
$a
BUS018000
$2
bisacsh
072
7
$a
KJSU
$2
thema
082
0 4
$a
658.812
$2
23
100
1
$a
Toth, Andreas.
$e
author.
$4
aut
$4
http://id.loc.gov/vocabulary/relators/aut
$3
1307384
245
1 4
$a
Die Treiber der Customer Experience
$h
[electronic resource] :
$b
So stärken Sie die Kundenbeziehung durch die Gestaltung des Einkaufserlebnisses /
$c
von Andreas Toth.
250
$a
1st ed. 2019.
264
1
$a
Wiesbaden :
$b
Springer Fachmedien Wiesbaden :
$b
Imprint: Springer Gabler,
$c
2019.
300
$a
XIV, 123 S. 21 Abb.
$b
online resource.
336
$a
text
$b
txt
$2
rdacontent
337
$a
computer
$b
c
$2
rdamedia
338
$a
online resource
$b
cr
$2
rdacarrier
347
$a
text file
$b
PDF
$2
rda
505
0
$a
Erlebnisforschung -- Treiber des Einkaufserlebnisses -- Ergebnisse und Implikationen einer Studie im Handel -- Reflexion vor dem Hintergrund aktueller Trends in Industrie und Beratung.
520
$a
Dieses Buch zeigt die wesentlichen Treiber der Customer Experience am Beispiel des Handels auf. Eingebettet in ein Gesamtkonzept der Customer Experience bietet Andreas Toth einen umfassenden Überblick über die fünf wesentlichen Gestaltungselemente. Der Leser erfährt, wie er die zielgruppenrelevanten Erlebnistreiber identifizieren und im Sinne des Erlebnismarketings ausgestalten kann. Untermauert durch Ergebnisse einer Studie ist das Buch ein hilfreiches Nachschlagewerk mit vielen Praxistipps. Es richtet sich an Marketingverantwortliche und Mitarbeiter des Managements, die im Handelsmarketing tätig sind. Der Inhalt Die Gestaltung des Einkaufserlebnisses Gestaltungsfaktoren des Einkaufserlebnisses Ergebnisse einer empirischen Studie zur Wirkung der Treiber des Einkaufserlebnisses Das Einkaufserlebnis in der betrieblichen Praxis und aktuelle Trends Der Autor Dr. Andreas Toth arbeitet als Unternehmensberater mit Schwerpunkten in der Handels- und Konsumgüterindustrie. Er promovierte am Institut für Handel und Marketing der Wirtschaftsuniversität Wien.
650
0
$a
Customer relations—Management.
$3
1259384
650
1 4
$a
Customer Relationship Management.
$3
995421
710
2
$a
SpringerLink (Online service)
$3
593884
773
0
$t
Springer Nature eBook
776
0 8
$i
Printed edition:
$z
9783658237035
856
4 0
$u
https://doi.org/10.1007/978-3-658-23704-2
912
$a
ZDB-2-SWI
950
$a
Business and Economics (German Language) (SpringerNature-11775)
筆 0 讀者評論
多媒體
評論
新增評論
分享你的心得
Export
取書館別
處理中
...
變更密碼[密碼必須為2種組合(英文和數字)及長度為10碼以上]
登入