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Dialogorientierte Unternehmenskommunikation in den sozialen Medien = Langfristige Entwicklungen und Einflüsse auf organisationale Beziehungen /

Record Type:	Language materials, printed : Monograph/item
Title/Author:	Dialogorientierte Unternehmenskommunikation in den sozialen Medien/ von Michael Johann.
Reminder of title:	Langfristige Entwicklungen und Einflüsse auf organisationale Beziehungen /
Author:	Johann, Michael.
Description:	XXII, 403 S. 26 Abb.online resource. :
Contained By:	Springer Nature eBook
Subject:	Social media. -
Online resource:	https://doi.org/10.1007/978-3-658-31208-4
ISBN:	9783658312084

Dialogorientierte Unternehmenskommunikation in den sozialen Medien = Langfristige Entwicklungen und Einflüsse auf organisationale Beziehungen /
Johann, Michael.

Dialogorientierte Unternehmenskommunikation in den sozialen MedienLangfristige Entwicklungen und Einflüsse auf organisationale Beziehungen /[electronic resource] :von Michael Johann. - 1st ed. 2020. - XXII, 403 S. 26 Abb.online resource. - Organisationskommunikation, Studien zu Public Relations/Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikationsmanagement,2524-3225. - Organisationskommunikation, Studien zu Public Relations/Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikationsmanagement,.

Chapte 1: Einleitung -- Chapter 2: Unternehmenskommunikation -- Chapter 3: Online-Kommunikation von Unternehmen -- Chapter 4: Dialogorientierte Unternehmenskommunikation -- Chapter 5: Dialogorientierte Unternehmenskommunikation im Internet: Forschungsstand -- Chapter 6: Analytischer Bezugsrahmen und Ausdifferenzierung des Forschungsinteresses -- Chapter 7: Inhaltsanalyse: Dialogorientierte Unternehmenskommunikation auf Facebook -- Chapter 8: Befragung: Dialogorientierung aus Sicht der Kommunikator*innen -- Chapter 9: Schlussbetrachtung -- Chapter 10: Fazit.

Michael Johann entwickelt in diesem Buch eine praxisorientierte Perspektive auf die dialogorientierte Unternehmenskommunikation in den sozialen Medien. Neben einer systematischen Analyse des internationalen Forschungsstandes wird empirisch untersucht, welchen Einfluss das interaktive Potenzial der sozialen Medien auf die Beziehungen zwischen den Unternehmen und den Nutzer*innen hat. In einer quantitativen Inhaltsanalyse der Facebook-Kommunikation führender Unternehmen in Deutschland werden dabei erstmals langfristige Entwicklungen und Branchenunterschiede betrachtet. In einer quantitativen Befragung von Unternehmenskommunikator*innen geht der Autor zudem der Frage nach, welche individuellen Faktoren die Dialogorientierung und die Beziehungen von Unternehmen in den sozialen Medien beeinflussen. Der Autor Dr. Michael Johann ist Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Medien, Wissen und Kommunikation der Universität Augsburg. Seine Lehr- und Forschungsschwerpunkte liegen in den Bereichen Digitale Kommunikation, Strategische Kommunikation, Öffentliche Kommunikation und Politische Kommunikation.

ISBN: 9783658312084

Standard No.: 10.1007/978-3-658-31208-4doiSubjects--Topical Terms:

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Dialogorientierte Unternehmenskommunikation in den sozialen Medien = Langfristige Entwicklungen und Einflüsse auf organisationale Beziehungen /
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