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Internationales Firmenkundengeschäft von Banken = Grundlagen und Instrumente zur Kundenbindung /

Record Type:	Language materials, printed : Monograph/item
Title/Author:	Internationales Firmenkundengeschäft von Banken/ von Henning Kehr, Jörg Michael Gummersbach.
Reminder of title:	Grundlagen und Instrumente zur Kundenbindung /
Author:	Kehr, Henning.
other author:	Gummersbach, Jörg Michael.
Description:	XIV, 127 S. 30 Abb.online resource. :
Contained By:	Springer Nature eBook
Subject:	Business enterprises—Finance. -
Online resource:	https://doi.org/10.1007/978-3-658-30229-0
ISBN:	9783658302290

Internationales Firmenkundengeschäft von Banken = Grundlagen und Instrumente zur Kundenbindung /
Kehr, Henning.

Internationales Firmenkundengeschäft von BankenGrundlagen und Instrumente zur Kundenbindung /[electronic resource] :von Henning Kehr, Jörg Michael Gummersbach. - 1st ed. 2020. - XIV, 127 S. 30 Abb.online resource.

Einführung -- Rahmenbedingungen im internationalen Firmenkundengeschäft -- CRM – Systeme im Segment Auslandsgeschäft -- Marketing-Mix im B-to-B im internationalen Firmenkundengeschäft -- Neue Ansätze im internationalen Firmenkundengeschäft -- Vertriebssteuerung und Vertriebscontrolling im Firmenkundengeschäft im Ausland -- Anhang.

Dieses Buch veranschaulicht praxisnah, welche Anforderungen an Banken im internationalen Firmenkundengeschäft aktuell und künftig gestellt werden und wie diese in wirkungsvolle Kundenbindungssysteme entwickelt und eingestellt werden müssen. Die Autoren zeigen, wie vor dem Hintergrund der Globalisierung, eine wirksame Kundenbindung zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit beitragen und den ökonomischen Erfolg im Bankgeschäft maßgeblich beeinflussen kann. Theoretische Zusammenhänge werden dabei durch aktuelle Daten und Entwicklungen auf internationalen Märkten angereichert. Mit hilfreichen Tipps aus der Praxis und Konzepten zur Kundenbindung! Der Inhalt Rahmenbedingungen und neue Ansätze im internationalen Firmenkundengeschäft CRM-Systeme im Segment Auslandsgeschäft Marketing-Mix im B2B-Bereich im internationalem Firmenkundengeschäft Vertriebssteuerung und Vertriebscontrolling Modelle zur Einführung eines Kundenbindungssystems Die Autoren Prof. Dr. Henning Kehr ist Professor für Volkswirtschaftslehre, Außenhandelsfinanzierung und Außenhandelsberatung an der Hochschule Worms. Er kann auf eine lange Erfahrung im Bankgeschäft, insbesondere in Themengebieten des internationalen Geschäfts, des Treasury und der Vermögensberatung verweisen. Dipl.-Bw. Jörg Michael Gummersbach ist Dozent an der Hochschule Worms und war nach seinem Studium an der FH Köln für verschiedene Unternehmen als Schulungsleiter, regionaler Vertriebsberater und Fachbereichsleiter für das Firmenkunden- und Auslandsgeschäft von Banken im Einsatz.

ISBN: 9783658302290

Standard No.: 10.1007/978-3-658-30229-0doiSubjects--Topical Terms:

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