• 奧客退散! = 絕不說「我們會負責」.不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求,這樣處理客訴,生意才會做更大 /
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
    正題名/作者: 奧客退散!/ 島田直行著 ; 郭凡嘉譯
    其他題名: 絕不說「我們會負責」.不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求,這樣處理客訴,生意才會做更大 /
    其他題名: 絕不說我們會負責不輕易理賠勇敢拒絕不當要求這樣處理客訴生意才會做更大
    作者: 島田直行
    其他作者: 郭凡嘉
    出版者: 臺北市 :大是文化, : 2021[民110],
    面頁冊數: 266面
    附註: 檢索形式:電子書服務平台
    標題: 顧客關係管理 -
    電子資源: 2022 TAEBDC 電子書
    ISBN: 9789860742459
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