• 客訴管理 : = 讓你氣到內傷的客訴, 這樣做都能迎刃而解! /
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
    正題名/作者: 客訴管理 : / 谷厚志著 ; 賴郁婷譯.
    其他題名: 讓你氣到內傷的客訴, 這樣做都能迎刃而解! /
    其他題名: 超一流のクレーム対応
    作者: 谷厚志
    其他作者: 賴郁婷
    出版者: 臺北市 : 如果出版 ; : 2024.02.,
    面頁冊數: 315面 ; 21公分;
    附註: 譯自 : どんな相手でもストレスゼロ! : 超一流のクレーム対応
    標題: 顧客關係管理 -
    ISBN: 9786267334645
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