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運用Kano二維品質模式與品質機能展開法探討汽車客運業服務品質 = = ...

甘劍青

運用Kano二維品質模式與品質機能展開法探討汽車客運業服務品質 = = A Study Using the Kano Two-Dimensional Quality Model and Quality Function Deployment to Explore Service Quality in the Bus Transportation Industry /

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:	運用Kano二維品質模式與品質機能展開法探討汽車客運業服務品質 =/ 甘劍青.
其他題名:	A Study Using the Kano Two-Dimensional Quality Model and Quality Function Deployment to Explore Service Quality in the Bus Transportation Industry /
其他題名:	A Study Using the Kano Two-Dimensional Quality Model and Quality Function Deployment to Explore Service Quality in the Bus Transportation Industry.
作者:	甘劍青
出版者:	雲林縣 :國立虎尾科技大學 , : 民114.02.,
面頁冊數:	[11], 159面 :圖, 表 ; : 30公分.;
附註:	指導教授: 張俊郎.
標題:	汽車客運業. -
電子資源:	電子資源

運用Kano二維品質模式與品質機能展開法探討汽車客運業服務品質 = = A Study Using the Kano Two-Dimensional Quality Model and Quality Function Deployment to Explore Service Quality in the Bus Transportation Industry /
甘劍青

運用Kano二維品質模式與品質機能展開法探討汽車客運業服務品質 =A Study Using the Kano Two-Dimensional Quality Model and Quality Function Deployment to Explore Service Quality in the Bus Transportation Industry /A Study Using the Kano Two-Dimensional Quality Model and Quality Function Deployment to Explore Service Quality in the Bus Transportation Industry.甘劍青. - 初版. - 雲林縣 :國立虎尾科技大學 ,民114.02. - [11], 159面 :圖, 表 ;30公分.

指導教授: 張俊郎.

碩士論文--國立虎尾科技大學工業管理系工業工程與管理碩士在職專班.

含參考書目.

(平裝)Subjects--Topical Terms:

1464128
汽車客運業.

運用Kano二維品質模式與品質機能展開法探討汽車客運業服務品質 = = A Study Using the Kano Two-Dimensional Quality Model and Quality Function Deployment to Explore Service Quality in the Bus Transportation Industry /
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250 $a 初版.
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300 $a [11], 159面 : $b 圖, 表 ; $c 30公分.
500 $a 指導教授: 張俊郎.
500 $a 學年度: 113.
502 $a 碩士論文--國立虎尾科技大學工業管理系工業工程與管理碩士在職專班.
504 $a 含參考書目.
563 $a (平裝)
650 # 4 $a 汽車客運業. $3 1464128
650 # 4 $a 服務品質. $3 995705
650 # 4 $a Kano二維品質模式. $3 1003676
650 # 4 $a 品質機能展開. $3 995709
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