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每個企業都要表演 : 贏得顧客與員工滿堂采的最佳策略

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Title Information:	贏得顧客與員工滿堂采的最佳策略
Author:	麥肯
Secondary Intellectual Responsibility:	張淑芳,
Place of Publication:	臺北市
Published:	城邦文化發行; 臉譜出版; 城邦文化發行; 臉譜出版;
Year of Publication:	民93[2004]
Edition:	初版
Description:	271面21公分;
Subject:	市場學 -
Subject:	組織(管理) -
Subject:	顧客關係管理 -
ISBN:	9867896785

每個企業都要表演 : 贏得顧客與員工滿堂采的最佳策略
麥肯

每個企業都要表演 : 贏得顧客與員工滿堂采的最佳策略 / 史考特. 麥肯(Scott McKain)著 ; 張淑芳譯 - 初版. - 臺北市 : 城邦文化發行, 民93[2004]. - 271面 ; 21公分.
ISBN 9867896785
市場學組織(管理)顧客關係管理

張, 淑芳

每個企業都要表演 : 贏得顧客與員工滿堂采的最佳策略
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312 $a 英文題名: All business is show business : strategies for earning standing ovations from your customers and employees
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