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企業獲利之顧客觀點 : 創造雙贏的顧客價値管理
~
Thompson, Harvey
企業獲利之顧客觀點 : 創造雙贏的顧客價値管理
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
創造雙贏的顧客價値管理
作者:
湯普森
其他作者:
蔡佳珍,
出版地:
臺北市
出版者:
農學總經銷; 麥格羅希爾出版; 麥格羅希爾出版; 農學總經銷;
出版年:
民90[2001]
版本:
初版
面頁冊數:
281面圖,表 : 21公分;
集叢名:
經營管理叢書
標題:
顧客關係管理 -
ISBN:
9574934616
企業獲利之顧客觀點 : 創造雙贏的顧客價値管理
湯普森
企業獲利之顧客觀點
: 創造雙贏的顧客價値管理 / 哈維.湯普森(Harvey Thompson)著 ; 蔡佳珍譯 - 初版. - 臺北市 : 農學總經銷, 民90[2001]. - 281面 ; 圖,表 ; 21公分. - (經營管理叢書 ; BM044).
ISBN 9574934616
顧客關係管理
蔡, 佳珍
企業獲利之顧客觀點 : 創造雙贏的顧客價値管理
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The Customer-Centeered Enterprise
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how IBM and results by putting customers first
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顧客關係管理
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