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客戶策略完全成功手冊 : 不能不知的十大致命迷思與十大關鍵抉擇

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:	不能不知的十大致命迷思與十大關鍵抉擇
作者:	艾魯西
其他作者:	劉麗真,
出版地:	臺北市
出版者:	家庭傳媒城邦分公司發行; 臉譜, 城邦文化出版;
出版年:	2008.09
版本:	初版
面頁冊數:	255面圖, 表格 : 21公分;
集叢名:	企畫叢書
標題:	Consumer satisfaction -
標題:	Strategic planning -
標題:	Customer relations -
標題:	Customer services - Management -
標題:	顧客滿意度 -
標題:	決策管理 -
標題:	顧客服務 -
標題:	顧客關係管理 -
ISBN:	978-986-6739-81-1

客戶策略完全成功手冊 : 不能不知的十大致命迷思與十大關鍵抉擇
艾魯西

客戶策略完全成功手冊 : 不能不知的十大致命迷思與十大關鍵抉擇 / 萊奧.艾魯西(Lior Arussy)著 ; 劉麗真譯 - 初版. - 臺北市 : 家庭傳媒城邦分公司發行, 2008.09. - 255面 ; 圖, 表格 ; 21公分. - (企畫叢書 ; FP2182).
附錄:致明智客戶的一封公開信.
ISBN 978-986-6739-81-1
Consumer satisfactionStrategic planningCustomer relationsCustomer services顧客滿意度決策管理顧客服務顧客關係管理 -- Management

劉, 麗真

客戶策略完全成功手冊 : 不能不知的十大致命迷思與十大關鍵抉擇
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