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服務管理 : 電子資源基於質量與能力的競爭研究

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張寧俊

服務管理 : 電子資源基於質量與能力的競爭研究

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Title Information:	電子資源
Author:	張寧俊
Place of Publication:	北京
Published:	經濟管理出版社;
Year of Publication:	2006
Subject:	服務業 - 企業管理 -
Online resource:	http://ttec.lib.apabi.com:80/product.asp?BookID=ISBN7%2d80207%2d500%2d9
ISBN:	7802075009

服務管理 : 電子資源基於質量與能力的競爭研究
張寧俊

服務管理 : 電子資源 / 張寧俊著 - 北京 : 經濟管理出版社, 2006.
ISBN 7802075009
服務業 -- 企業管理

服務管理 : 電子資源基於質量與能力的競爭研究
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337 $a 需要下載並安裝APABI Reader軟件閱讀電子圖書
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