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服務營銷管理 : 電子資源

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吳曉雲

服務營銷管理 : 電子資源

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Title Information:	電子資源
Author:	吳曉雲
Place of Publication:	天津
Published:	天津大學出版社;
Year of Publication:	2006
Subject:	服務營銷 -
Online resource:	http://ttec.lib.apabi.com:80/product.asp?BookID=m%2e20061108%2dm018%2dw005%2d013
Summary:	本書的核心內容及寫作框架的設計與闡述，都系統地體現了現代服務營銷學的中心內容。全書共13章，分為4個部份，即服務營銷管理概論、顧客感知和服務質量研究、服務營銷的組織研究以及全球化背景下的服務營銷研究進展。
ISBN:	7561823487

服務營銷管理 : 電子資源
吳曉雲

服務營銷管理 : 電子資源 / 吳曉雲主編 - 天津 : 天津大學出版社, 2006.
ISBN 7561823487
服務營銷

服務營銷管理 : 電子資源
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200 1 $a 服務營銷管理 $e 電子資源 $f 吳曉雲主編
204 0 $a 電子圖書
210 $a 天津 $d 2006 $c 天津大學出版社
304 $a 正題名取自題名屏
330 $a 本書的核心內容及寫作框架的設計與闡述，都系統地體現了現代服務營銷學的中心內容。全書共13章，分為4個部份，即服務營銷管理概論、顧客感知和服務質量研究、服務營銷的組織研究以及全球化背景下的服務營銷研究進展。
336 $a 文本型
337 $a 需要下載並安裝APABI Reader軟件閱讀電子圖書
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