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導遊學 : 電子資源 普通高等學校旅遊管理教材
~
劉洪利
導遊學 : 電子資源 普通高等學校旅遊管理教材
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
電子資源
作者:
劉洪利
出版地:
北京;北京
出版者:
清華大學出版社; 北京交通大學出版社;
出版年:
2008
標題:
導遊 -
電子資源:
http://ttec.lib.apabi.com:80/product.asp?BookID=m%2e20081126%2dm802%2dw014%2d033
摘要註:
本書共十一章,內容包括導遊服務、導遊工作程序、導遊服務技能、導遊員的心理、導遊員的職業道德、導遊員的權利和義務、對旅遊者個別要求的處理等。
ISBN:
9787811231731
導遊學 : 電子資源 普通高等學校旅遊管理教材
劉洪利
導遊學
: 電子資源 / 劉洪利主編 - 北京;北京 : 清華大學出版社, 2008.
ISBN 9787811231731
導遊
導遊學 : 電子資源 普通高等學校旅遊管理教材
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正題名取自題名屏
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本書共十一章,內容包括導遊服務、導遊工作程序、導遊服務技能、導遊員的心理、導遊員的職業道德、導遊員的權利和義務、對旅遊者個別要求的處理等。
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文本型
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