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服務營銷管理
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梁彥明
服務營銷管理
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
梁彥明
出版者:
暨南大學出版社;
出版年:
2004
標題:
商業服務-市場營銷學-高等學校 - 教材 -
電子資源:
http://cec.lib.apabi.com:80/product.asp?BookID=ISBN7%2d81079%2d438%2d8
摘要註:
當前, 服務產業在全球範圍內迅猛地成長, 在北美, 西歐等發達地區, 已有70%以上的勞動力受雇於服務行業, 製造業的員工也有70%左右正從事各種隱性服務活動, 這些國家已經步入服務經濟時代. 以"財富"雜誌評出的2004年全美最受讚譽企業為例, 前三名都是服務組織, 零售業巨頭沃爾瑪公司蟬聯榜首, 股神巴非特執掌的波克希爾投資公司名列第二, 西南航空公司排在第三名.
ISBN:
7810794388
服務營銷管理
梁彥明
服務營銷管理
/ 梁彥明編著 : 暨南大學出版社, 2004.
ISBN 7810794388
商業服務-市場營銷學-高等學校 -- 教材
服務營銷管理
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當前, 服務產業在全球範圍內迅猛地成長, 在北美, 西歐等發達地區, 已有70%以上的勞動力受雇於服務行業, 製造業的員工也有70%左右正從事各種隱性服務活動, 這些國家已經步入服務經濟時代. 以"財富"雜誌評出的2004年全美最受讚譽企業為例, 前三名都是服務組織, 零售業巨頭沃爾瑪公司蟬聯榜首, 股神巴非特執掌的波克希爾投資公司名列第二, 西南航空公司排在第三名.
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