旅遊案例精選解析叢書. 飯店康樂中心服務案例解析
李舟

 

  • 旅遊案例精選解析叢書. 飯店康樂中心服務案例解析
  • Record Type: Language materials, printed : monographic
    Author: 李舟
    Place of Publication: 北京
    Published: 旅遊教育出版社;
    Year of Publication: 2007
    Subject: 飯店 -
    Online resource: http://cec.lib.apabi.com:80/product.asp?BookID=m%2e20070721%2dm004%2dw011%2d130
    Summary: 本書迎合飯店業的競爭需要, 結合一線服務崗位需求, 採集編寫了在飯店康樂中心發生的各種類型的案例, 尤其是實際工作中易發的典型案例和困擾一線工作人員的突發案例, 疑難案例, 注重原則性與靈活性的統一, 進行了精當的點評, 具有較強的指導借鑑意義.
    ISBN: 9787563714568
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