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旅遊案例精選解析叢書. 飯店康樂中心服務案例解析
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李舟

 

  • 旅遊案例精選解析叢書. 飯店康樂中心服務案例解析
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : 單行本
    作者: 李舟
    出版地: 北京
    出版者: 旅遊教育出版社;
    出版年: 2007
    標題: 飯店 -
    電子資源: http://cec.lib.apabi.com:80/product.asp?BookID=m%2e20070721%2dm004%2dw011%2d130
    摘要註: 本書迎合飯店業的競爭需要, 結合一線服務崗位需求, 採集編寫了在飯店康樂中心發生的各種類型的案例, 尤其是實際工作中易發的典型案例和困擾一線工作人員的突發案例, 疑難案例, 注重原則性與靈活性的統一, 進行了精當的點評, 具有較強的指導借鑑意義.
    ISBN: 9787563714568
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