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網路銀行服務品質與顧客滿意度、顧客忠誠度之相關研究 = A Study ...

劉彩綾

網路銀行服務品質與顧客滿意度、顧客忠誠度之相關研究 = A Study of Relationship among Service Quality of Internet Banking, Degree of Customer Satisfaction, and Degree of Customer Loyalty

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
並列題名:	A Study of Relationship among Service Quality of Internet Banking, Degree of Customer Satisfaction, and Degree of Customer Loyalty
作者:	劉彩綾,
其他作者:	紀麗秋,
出版地:	雲林縣
出版者:	國立虎尾科技大學;
出版年:	民100[2011]
版本:	初版
面頁冊數:	52面圖 : 30公分;
標題:	網路銀行
標題:	服務品質
標題:	顧客滿意度
標題:	顧客忠誠度
標題:	Internet bank
標題:	Service quality
標題:	Customer satisfaction
標題:	Customer loyalty
電子資源:	http://cetd.lib.nfu.edu.tw/etdservice/view_metadata?etdun=U0028-0507201123560800

網路銀行服務品質與顧客滿意度、顧客忠誠度之相關研究 = A Study of Relationship among Service Quality of Internet Banking, Degree of Customer Satisfaction, and Degree of Customer Loyalty
劉, 彩綾

網路銀行服務品質與顧客滿意度、顧客忠誠度之相關研究 = A Study of Relationship among Service Quality of Internet Banking, Degree of Customer Satisfaction, and Degree of Customer Loyalty / 劉彩綾撰 - 初版. - 雲林縣 : 國立虎尾科技大學, 民100[2011]. - 52面 ; 圖 ; 30公分.
含參考書目.
網路銀行服務品質顧客滿意度顧客忠誠度Internet bankService qualityCustomer satisfactionCustomer loyalty

紀, 麗秋

網路銀行服務品質與顧客滿意度、顧客忠誠度之相關研究 = A Study of Relationship among Service Quality of Internet Banking, Degree of Customer Satisfaction, and Degree of Customer Loyalty
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205 $a 初版
210 $a 雲林縣 $d 民100[2011] $c 國立虎尾科技大學
215 0 $a 52面 $c 圖 $d 30公分
314 $a 指導教授 : 紀麗秋
320 $a 含參考書目
328 $a 碩士論文--國立虎尾科技大學經營管理研究所在職專班
510 1 $a A Study of Relationship among Service Quality of Internet Banking, Degree of Customer Satisfaction, and Degree of Customer Loyalty
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