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企業獲利之顧客觀點 : 創造雙贏的顧客價值管理
~
蔡佳珍
企業獲利之顧客觀點 : 創造雙贏的顧客價值管理
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
創造雙贏的顧客價值管理
作者:
湯普森
其他作者:
蔡佳珍,
出版地:
臺北市
出版者:
麥格羅.希爾;
出版年:
2001
版本:
初版
面頁冊數:
281面
集叢名:
經營管理
標題:
International Business Machines Corporation - Management -
標題:
Customer relations -
標題:
Customer relations - Case studies -
標題:
顧客關係管理 -
電子資源:
http://lb20.mcgrawhill.libraryandbook.net/FE/search_viewOpen.action?bookId=YsdsdebY18711d4bY
ISBN:
9574934616
企業獲利之顧客觀點 : 創造雙贏的顧客價值管理
湯普森
企業獲利之顧客觀點
[電子資源] : 創造雙贏的顧客價值管理 / 哈維.湯普森(Harvey Thompson)原著 ; 蔡佳珍譯 - 初版. - 臺北市 : 麥格羅.希爾, 2001. - 281面. - (經營管理 ; BM044).
ISBN 9574934616ISBN 9789574934614
International Business Machines Corporation Customer relationsCustomer relations顧客關係管理 -- Management -- Case studies
蔡, 佳珍
企業獲利之顧客觀點 : 創造雙贏的顧客價值管理
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