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顧客為什麼忠誠 : = 關係利益視角的研究 /
~
宋亦平
顧客為什麼忠誠 : = 關係利益視角的研究 /
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:
顧客為什麼忠誠 :/ 宋亦平 ... [等]
其他題名:
關係利益視角的研究 /
作者:
宋亦平
出版者:
格致出版社 : : 2010,
標題:
企業管理 -
電子資源:
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ISBN:
9787543218031 :
顧客為什麼忠誠 : = 關係利益視角的研究 /
宋亦平
顧客為什麼忠誠 :
關係利益視角的研究 /宋亦平 ... [等] - 格致出版社 :2010
本書內容包括:顧客忠誠、關係利益概述、不同服務行業中關係利益對於顧客忠誠度的影響、個人熟悉度作用下關係利益對顧客忠誠度的影響、國家文化對關係利益的影響等。
需要下載並安裝APABI Reader軟件閱讀電子圖書
ISBN: 9787543218031 :CNY11.20Subjects--Topical Terms:
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企業管理
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