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導遊業務 /

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邸平偉

導遊業務 /

Record Type:	Language materials, printed : Monograph/item
Title/Author:	導遊業務 // 邸平偉
Author:	邸平偉
Published:	青海人民出版社, : 2009,
Subject:	導遊 -
Online resource:	點擊此處查看電子書
ISBN:	9787225033785 :

導遊業務 /
邸平偉

導遊業務 /邸平偉 - 青海人民出版社,2009

本書分八章，系統介紹了導遊服務、導遊人員、導遊服務程序與標準、旅遊接待中常見問題和事故的預防與處理、旅遊者個別要求的處理、導遊人員的帶團技能、導遊服務語言的要求與講解技能等。

需要下載並安裝APABI Reader軟件閱讀電子圖書

ISBN: 9787225033785 :CNY10.00Subjects--Topical Terms:

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導遊

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