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旅遊職業道德與服務禮儀 /

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劉海玲

旅遊職業道德與服務禮儀 /

Record Type:	Language materials, printed : Monograph/item
Title/Author:	旅遊職業道德與服務禮儀 // 李瓊, 劉海玲
Author:	李瓊
other author:	劉海玲
Published:	青海人民出版社, : 2009,
Subject:	旅遊業 -
Online resource:	點擊此處查看電子書
ISBN:	9787225033785 :

旅遊職業道德與服務禮儀 /
李瓊

旅遊職業道德與服務禮儀 /李瓊, 劉海玲 - 青海人民出版社,2009

本書分為旅遊職業道德和旅遊服務禮儀兩篇，前者包括：道德基礎知識、旅遊職業道德、旅遊職業道德的基本規範；後者包括：禮儀概論、旅遊服務禮儀的內容、涉外服務禮儀。

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ISBN: 9787225033785 :CNY10.00Subjects--Topical Terms:

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旅遊業

旅遊職業道德與服務禮儀 /
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