語系:
繁體中文
English
說明(常見問題)
登入
回首頁
切換:
標籤
|
MARC模式
|
ISBD
奧客, 歡迎光臨! : = 讓奧客變常客的客戶投訴處理技巧 /
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:
奧客, 歡迎光臨! :/ 關根真一著; 王慧娥譯.
其他題名:
讓奧客變常客的客戶投訴處理技巧 /
其他題名:
讓奧客變常客的客戶投訴處理技巧
作者:
關根真一
其他作者:
王慧娥
出版者:
臺北市 :文經社, : 2010.06.,
面頁冊數:
207面 ;21公分.;
標題:
顧客關係管理. -
ISBN:
9789576636127(平裝) :
奧客, 歡迎光臨! : = 讓奧客變常客的客戶投訴處理技巧 /
關根真一
奧客, 歡迎光臨! :
讓奧客變常客的客戶投訴處理技巧 /讓奧客變常客的客戶投訴處理技巧關根真一著; 王慧娥譯. - 第一版. - 臺北市 :文經社,2010.06. - 207面 ;21公分. - 文經文庫 ;A261. - 職場生存系列..
譯自 : となりのクレ-マ-
ISBN: 9789576636127(平裝) :NT250Subjects--Topical Terms:
834116
顧客關係管理.
奧客, 歡迎光臨! : = 讓奧客變常客的客戶投訴處理技巧 /
LDR
:00749cam a2200217 i 450
001
708041
008
120814s2010 ch gr 000 0 chi d
020
$a
9789576636127(平裝) :
$c
NT250
020
$a
9576636124(平裝) :
$c
NT250
035
$a
0000000156
040
$a
圖龍
$b
chi
$c
TL
$d
NFU
$e
CCR
041
1 #
$a
chi
$h
jpn
084
$a
496.5
$b
7441
$y
99
$2
ncsclt
100
1
$a
關根真一
$3
834112
245
1 0
$a
奧客, 歡迎光臨! :
$b
讓奧客變常客的客戶投訴處理技巧 /
$c
關根真一著; 王慧娥譯.
246
1 3
$a
讓奧客變常客的客戶投訴處理技巧
250
$a
第一版.
260
#
$a
臺北市 :
$c
2010.06.
$b
文經社,
300
$a
207面 ;
$c
21公分.
490
1
$a
文經文庫 ;
$v
A261
490
1
$a
職場生存系列
534
$t
譯自 : となりのクレ-マ-
650
# 7
$2
lcstt
$a
顧客關係管理.
$3
834116
650
# 7
$2
lcstt
$a
顧客服務.
$3
833978
650
# 7
$a
銷售.
$2
lcstt
$3
833574
700
1 #
$a
王慧娥
$3
834113
765
0 #
$t
となりのクレ-マ-
830
0
$a
職場生存系列.
$3
834115
830
0
$a
文經文庫 ;
$v
A261.
$3
834114
筆 0 讀者評論
全部
圖書館4F 書庫
館藏
1 筆 • 頁數 1 •
1
條碼號
典藏地名稱
館藏流通類別
資料類型
索書號
使用類型
借閱狀態
預約狀態
備註欄
附件
C235907
圖書館4F 書庫
一般圖書(BOOK)
一般圖書
496.5 7441 99
一般使用(Normal)
在架
0
預約
1 筆 • 頁數 1 •
1
評論
新增評論
分享你的心得
Export
取書館別
處理中
...
變更密碼[密碼必須為2種組合(英文和數字)及長度為10碼以上]
登入