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整合Kano模式與IPA分析應用於工具機產業服務品質之實證研究－以YCM...

林佑融

整合Kano模式與IPA分析應用於工具機產業服務品質之實證研究－以YCM公司為例 = = Integrating Kano Model and IPA into the Service Quality of Machine Tools Industry－A Case Study of YCM Company /

Record Type:	Language materials, printed : Monograph/item
Title/Author:	整合Kano模式與IPA分析應用於工具機產業服務品質之實證研究－以YCM公司為例 = / 林佑融撰.
Reminder of title:	Integrating Kano Model and IPA into the Service Quality of Machine Tools Industry－A Case Study of YCM Company /
remainder title:	Integrating Kano Model and IPA into the Service Quality of Machine Tools Industry－A Case Study of YCM Company
Author:	林佑融
Published:	雲林縣 : 國立虎尾科技大學 , : 民101.06.,
Description:	[10],82面 : 圖 ; : 30公分.;
Notes:	指導教授：賴福來.
Subject:	Machine tools -
Online resource:	http://cetd.lib.nfu.edu.tw/etdservice/view_metadata?etdun=U0028-1307201212362300

整合Kano模式與IPA分析應用於工具機產業服務品質之實證研究－以YCM公司為例 = = Integrating Kano Model and IPA into the Service Quality of Machine Tools Industry－A Case Study of YCM Company /
林佑融

整合Kano模式與IPA分析應用於工具機產業服務品質之實證研究－以YCM公司為例 = Integrating Kano Model and IPA into the Service Quality of Machine Tools Industry－A Case Study of YCM Company / Integrating Kano Model and IPA into the Service Quality of Machine Tools Industry－A Case Study of YCM Company林佑融撰. - 初版 - 雲林縣 : 國立虎尾科技大學 , 民101.06. - [10],82面 : 圖 ; 30公分.

指導教授：賴福來.

含參考書目Subjects--Topical Terms:

924131
Machine tools

整合Kano模式與IPA分析應用於工具機產業服務品質之實證研究－以YCM公司為例 = = Integrating Kano Model and IPA into the Service Quality of Machine Tools Industry－A Case Study of YCM Company /
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500 $a 碩士論文--國立虎尾科技大學工業工程與管理研究所.
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