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銀行理財專員服務品質、企業形象與顧客滿意度之研究：以H銀行為例 = =...

吳耀銘

銀行理財專員服務品質、企業形象與顧客滿意度之研究：以H銀行為例 = = A Study of the Relationships Among Service Quality,Corporate Image, and Customer Satisfaction：A Case Study of Financial Specialist for H Bank /

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:	銀行理財專員服務品質、企業形象與顧客滿意度之研究：以H銀行為例 = / 吳耀銘撰.
其他題名:	A Study of the Relationships Among Service Quality,Corporate Image, and Customer Satisfaction：A Case Study of Financial Specialist for H Bank /
其他題名:	A Study of the Relationships Among Service Quality,Corporate Image, and Customer Satisfaction：A Case Study of Financial Specialist for H Bank.
作者:	吳耀銘
出版者:	雲林縣 : 國立虎尾科技大學 , : 民101.06.,
面頁冊數:	[11],92面 : 圖 ; : 30公分.;
附註:	指導教授：吳建臺.
標題:	Customer Satisfaction -
電子資源:	http://cetd.lib.nfu.edu.tw/etdservice/view_metadata?etdun=U0028-1107201200593700

銀行理財專員服務品質、企業形象與顧客滿意度之研究：以H銀行為例 = = A Study of the Relationships Among Service Quality,Corporate Image, and Customer Satisfaction：A Case Study of Financial Specialist for H Bank /
吳耀銘

銀行理財專員服務品質、企業形象與顧客滿意度之研究：以H銀行為例 = A Study of the Relationships Among Service Quality,Corporate Image, and Customer Satisfaction：A Case Study of Financial Specialist for H Bank / A Study of the Relationships Among Service Quality,Corporate Image, and Customer Satisfaction：A Case Study of Financial Specialist for H Bank.吳耀銘撰. - 初版 - 雲林縣 : 國立虎尾科技大學 , 民101.06. - [11],92面 : 圖 ; 30公分.

指導教授：吳建臺.

含參考書目Subjects--Topical Terms:

920480
Customer Satisfaction

銀行理財專員服務品質、企業形象與顧客滿意度之研究：以H銀行為例 = = A Study of the Relationships Among Service Quality,Corporate Image, and Customer Satisfaction：A Case Study of Financial Specialist for H Bank /
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246 3 1 $a A Study of the Relationships Among Service Quality,Corporate Image, and Customer Satisfaction：A Case Study of Financial Specialist for H Bank.
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260 # $a 雲林縣 : $b 國立虎尾科技大學 , $c 民101.06.
300 $a [11],92面 : $b 圖 ; $c 30公分.
500 $a 指導教授：吳建臺.
500 $a 碩士論文--國立虎尾科技大學經營管理研究所在職專班.
504 $a 含參考書目
650 # 0 $a Customer Satisfaction $3 920480
650 # 0 $a Corporate Image $3 924197
650 # 0 $a Service Quality $3 919624
650 # 7 $a 顧客滿意度 $2 lcstt. $3 911062
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650 # 7 $a 服務品質 $3 919091
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